Частые вопросы
Для чего нужны паспортные данные?

С 20 июля 2016 года в связи с изменениями в законодательство РФ («пакет Яровой») вступили в силу новые требования к оказанию транспортно-экспедиционных услуг. В соответствии с данными требованиями с «17» августа 2016 года вносятся изменения в порядок приема груза для его последующей перевозки. В связи с новым порядком отправки грузов, танспортные компании начали с нас требовать паспортные данные получателя груза.

Предоставление паспортных данных - это требование транспортных компаний. 
Паспортные данные наших клиентов не передаются третьим лицам и используются исключительно для отправки заказов. 

Просим с пониманием отнестись к новым условиям доставки ваших заказов. 

Как оплатить заказ наличными?

Для оплаты вашего заказа наличными:

1) При переходе к оплате выберите оплату через салоны связи "Евросеть" или "Связной"

 

 

 

2) Укажите номер телефона в формате 7хххххххххх

3) Распечатайте или сохраните квитанцию на оплату с кодом требования для оператора.

 

4) Предъявите квитанцию оператору и оплатите свой заказ.

Дополнительно уведомлять об оплате не обязательно, ваш заказ автоматически поступит в обработку как только оператор проведет платеж.

Не получается оформить заказ

1) Проверьте, заполнение полей формы заказа (все поля должны быть заполнены без исключений!)

2) Проверьте, указали ли вы способ доставки.

3) При заказе вы должны ознакомиться с договором офертой покупателя и поставить галочку, что вы его прочитали.

4) Проверьте статус плательщика. Если вы указали статус "Опт" - Вы не сможете провести оплату и ваш заказ не будет сформирован.

Если у вас ничего не получилось, свяжитесь с нами по телефону +7-937-77-123-77. Мы будем рады Вам помочь!

График работы тех. поддержки Пн-Пт с 8:00 - 17:00. Или напишите нам на почту info@12377.ru - мы обязательно Вам поможем!

Доставка наложенным платежом и оплата за доставку

Доставка наложенным платежом осуществляется только при заказе транспортной компанией СДЭК при заказе от 1000руб.

На заказы с доставкой другими компаниями наложенный платеж не работает.
Доставку при заказе товаров калькулятор расчитывает конечную стоимость услуг по доставке.

(при заказе с и спользованием калькулятора доставки вы ничего не оплачиваете при получении товара)  

При выборе доставки с пометкой "оплата при получении", получатель олачивает стоимость достаки при получении товаров по тарифам выбранной им транспортной компании.

 

Как получить баллы?

Для получения баллов:

В период с 01.05.2018 до 11.05.2018 пришлите нам отзыв с фото нашей продукции на нашу почту, телефон или в социальных сетях. и получите на свой аккаунт 500 баллов.

Покупайте товары на нашем сайте и получайте баллы за каждый купленный товар.

1балл=1рубль.

Подробнее смотрите на странице программы 

Увидеть сколько можно оплатить бонусными баллами можно на странице товара под ценой.

 

 

Оформление заказа (0.00кг)

Ваша корзина пуста!